2009年7月28日 星期二

細論新巴十周年(5)

筆者對現今巴士作的批評,按其實這是基於「一分錢一分貨」的問題。世界一定不會這麼著數的,品質越高價格當然越貴;廉價貨品的品質,也必然會偏低。中國生產的貨品論品質普遍不佳,美國人卻依然大量入口,原因是中國貨廉宜,美國人常購買,能減輕他們的負擔。

就算是香港也是。我們到鴨寮街時,都會發現鴨寮街售賣的貨品普遍都較廉價。這是因為該處的貨品,不是中國製造的,就是二、三手貨。所以談到品質,就一定沒那麼好。鴨寮街所推銷的,是「經濟實惠」。

倘要高素質的,當然要到尖沙咀、銅鑼灣這些名店林立的地方。但在名店、高級食府消費通常是不化算的。舉例你有十元,在高級酒店就只能買一杯清水,但在深水步,就可買一個菠蘿包和一包維他奶。比較之下,你認為哪樣才化算?

為甚麼現在收入較低的人常感到入不敷支?那是因為現在的香港太過講求品質,反而忽視顧客的負擔能力。以前香港人的收入比現在還低,但生活仍過得去,原因是舊時香港的物價普遍都不高。賣東西的人都明白,一味強調優質,顧客是不會睬你的,因為顧客根本就缺財缺錢追求品質。現在就連公屋的商場也一味引入名牌。你以為公屋居民真是那麼富有嗎?公屋居民,根本就沒有能力買波爾多葡萄酒!根本就沒能力買Armani西裝!根本就沒能力買Gucci手袋!更加沒有能力購買勞斯萊斯!

從顧客經濟能力的角度看,現在的巴士包裝得像勞斯萊斯的,不切合乘客需要。

作於2008年下旬。

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