2012年5月19日星期六

藉中巴析香港巴士(3)

說完顏成坤,接著就說到顏成坤的子女。

顏成坤的三個子女是長女顏潔齡、次子顏傑強,和三子顏亨利。三個子女裡以顏傑強露面較多,蓋因關於顏家的訪問,都是顏傑強接受較多。而最少的則是顏亨利,差不多什麼背景,外間皆一無所知。

但不管如何,歷來對顏家三姐弟的評價,是遠不及顏成坤本人。主要的重點是:顏家三姐弟嫌巴士服務是雞肋,無利可圖,寧花心思於地產,也不願致力提升巴士服務水平。其中他們就曾言經營中巴是「食之無味,棄之可惜」;而顏傑強也說,全家人經營的是「邋遢生意」。在一次訪問裡,他提到自己幾十年前在美國底特律車廠的經歷:當看見車廠那骯髒的工作環境時,就已對汽車工業感到厭惡。有趣的是,在中巴專利生涯完結後,顏傑強本人,就自行在英國搞了太空科技生意。至於具體做什麼,則什麼也沒提。

說顏家三姐弟沒心經營中巴是事實,但他們抱這種看法,則非全無道理。

事實無論做什麼生意,倘是以窮人作對象,通常回報也不會高多少。舉例說搞巴士,因為巴士的乘客都不是有錢的人,因此巴士票價的釐定,便會有一大麻煩:定得太高,乘客沒能力賣帳,而定得太低,盈利回報則又不會吸引到哪。在如此情形下要作個平衡,自然是選擇訂低票價,而回報則是在節省資源時賺回。一個最好的證明是,中巴不經常大購新車。看上去,確是給人保守的感覺。

但保守也不一定是負面的說法。有時太過進取,往往會因而妄顧實際局限倒行逆施。如此得出來的結果,也自然適得其反。

老子《道德經》第七十五章有一句話曰:「民之饑,以其上食稅之多,是以饑;民之難治,以其上之有為,是以難治」意思是什麼?就是說,民眾之所以受飢荒,皆因在上者抽稅過多,所以才使民眾挨餓;民眾之所以難以管治,皆因在上者太過有為,太過進取,結果民眾才難於治理。把此觀點套用在中巴身上,也是合理的:倘不斷把巴士服務水平抬高,總會多了些成本來,而多出來的成本,又從何來也?於是乎票價就要不斷被提高。倘票價高到一般乘客無力負擔之地步,又是不是造福了廣大乘客?新巴是為例。

在很多時候做事,不是一定要進取才好,而是要視乎實際環境而定,尤其是一定要先清楚事物的本質和發展規律,才作出舉動。這就好比河裡的一塊大石頭,一定要水流大時才能被推動。想用小小水流就可推起大石?當然不切實際也。

2012年5月11日星期五

藉中巴析香港巴士(2)

要評價顏成坤和中巴,就必須從顏之生平和其所在的時代背景談起。

關於顏早年之生平有兩種講法,其一是稱顏本來是米商之子──謂之二世祖也;其二則指顏本是人力車伕一名,後來用一生積蓄創立了中巴。筆者不清楚來源,但幾可肯定較為可信的說法為後者。這從顏之個人作風可見一斑:第一有故事說,顏成坤嫌吃一塊蘋果批花兩元也貴,而這不像是一個二世祖所為;其二是顏穿的衣服也是修修補補就算;其三則是顏在經營上一直都是以「慳家」見稱。倘與新巴比較會較為明顯──恕筆者直言吧,新巴那種大花筒經營方式,感覺好像是由一位富家公子掌舵。

但凡人都是時代之產物,是那個環境就出到那樣的人。你出身富貴,自小錦衣玉食,當然認為大花筒的品味生活是天經地義,於是乎對於知慳識儉之文化,自然不屑一顧,更不用說體會人間之疾苦。但倘出身貧困,想法則大不同也。

從時代背景來考慮,顏成坤的經營手法,也非不合情理。而顏成坤創立中巴時,並非香港經濟起飛之年代,而且還有數十年時間,香港都是處於一個艱難之時期。做生意這東西,當然是要視乎對方的需要,來將貨就價了。就正如筆者常提及的,總沒理由向沒錢的茂叔、順嫂推銷名貴紅酒吧。認為中巴吝嗇又小氣,其實是沒明白時代之背景。

一個例子是,以前中巴巴士是設有頭等和二等艙,而前者規格又比後者高檔。但在後期尤其是車隊雙層化過程中,已沒有了頭等、二等之分,改為統一長條型座位。乘客會否因為沒有了頭等服務而不坐巴士?當然不是,大家都依然坐。

對於中巴服務水平的問題,實需要從時代背景作個通盤思考。至少我們需要解釋這些問題:為什麼新巴接手中巴路線,提升了服務水平,客量還反而比中巴差?為什麼新巴大花筒買新車,回報率卻不及中巴?為什麼中巴積下的資產富可敵國,而新巴則寥寥無幾?

2012年5月5日星期六

藉中巴析香港巴士

三月撰文《熱狗絕跡之悲劇》,指出現在香港巴士服務越來越與乘客經濟能力脫節。事隔多時,對此仍是憤憤不平。或曰:倘不追求優質,社會如何進步?

這是一個頗幼稚的想法。追求進步當然要建基於實際的經濟條件。你生活捉襟見肘,還會去追求享受品味乎?你經濟狀況沒改善沒提升,還談什麼進步哉?品味生活,從來都是富裕一族的專利,決非人一生下來就必定享有的權利。以巴士作例子,過去中巴的服務水平確是很低層次,尤其是車隊一直都是以佳牌、丹拿珍寶等陳舊型號為主。這不是中巴的問題,而是乘巴士的乘客都是經濟能力不足的人。將貨就價很多時候都是合乎實際──你沒錢自然沒能力談品味。倘使用豪華車型服務,還切中乘客需要與否?從中巴路線由新巴接手後,就可明瞭。

以前筆者曾有一次乘4號線由中環上車,一直到蒲飛路下車為止,全車都只有筆者一個乘客;另有一次乘15B由山頂下山,全車連筆者在內,居然也不過三、四個乘客左右;一些服務鴨利洲路線諸如91、94,一車能載兩成人已高客量。其他路線除隧巴線外,不少營運狀況都很類似。聽來甚為誇張,但新巴客量差到常空車遊街,則千真萬確也。倘拿中巴時代比較則更明顯,蓋因這些路線在中巴晚期,客量再差也載到兩、三成人流。

由此可見,客量高低與服務水平關係不大。不是越高檔就越成功,而是要如何盡量切合乘客的需要。這正如你向一個人推銷紅酒,也要考慮對方經濟背景和生活習慣。紅酒這東西,當然是賣給大律師、大經理之類的人了,豈能賣予如茂叔、順嫂等升斗小民?

顏成坤是一個懂得世情的人,他知道他所服務的,都是一個個茂叔、順嫂、豬肉榮,難怪他一直都以「慳家」手法經營中巴。他不大買新車,而是通過改造單層巴士,成功實現車隊雙層化;又為佳牌巴士進行翻新,延長使用年限;同時又大購二手的小型倫敦珍寶,且一用便十多年。顏是用最低成本的資源,去服務廣大草根一族。

可能是筆者硬頸吧,筆者始終都是懷念過去香港的巴士。現在的儘管服務水平是高了不少,總覺得有走火入魔的味道。

2012年4月29日星期日

新特首之難關~~後記

一連撰寫多篇關於香港未來的文章,得到讀者回應。他們不約而同認為筆者寫得太悲觀,好像說到香港未來一片灰暗似的。當然,不少人均同意筆者的觀點。

文章系列主旨不是什麼,只是向香港人包括新任特首在內 (不知有否閱覽) 發出警告,告訴大家香港的經濟本身有很大潛在危機,以及隱藏的問題核心──踏入廿一世紀,香港靠什麼吃飯?靠金融也要有實體經濟支撐。靠地產?與金融一樣不能缺少實體經濟基礎。靠消費?沒有堅實經濟基礎也是不行。有些國家像澳洲,可以靠出口天然資源為生,香港能夠乎?有些國家像德國,可以靠出售先進技術圖利,香港又能夠乎?

然而筆者想說的是:新任特首即使意識到香港的隱憂,要大刀闊斧施政去改革,恐怕也會舉步維艱。

事實是早在董建華時代,董建華便已明白香港的問題所在,因而其政策是很有針對性的。舉例說,八萬五政策,不管你是支持或不是,最終是要使香港減少對房地產的依賴。又如提出打造高科技港,不管可不可行,是旨在為香港經濟尋新出路;公務員改革是針對政府龐大的架構對社會的不良影響,如行政效率等;教育改革想必人人都清楚,是針對香港學生的競爭力每況愈下而作。

不難理解董之用心──求新出路是關係到香港之生存。問題是改革中總是有些利益分子的抗拒和抵制,因之董建華改革也是諸事不順。而董建華本身也非一個很有魄力的人,面對這些阻撓又沒什麼良策妙計。這從改革推行之亂可見一斑。只是在董建華離開後,香港之問題是否不用面對?非也。而利益分子即使極不願改變,並不能因此否定香港需要全面改造的事實。

九十年代朱鎔基主政改革,便曾形容要做好棺材顯示決心,來表達改革之困難。相信新任行政長官會明白,擺在他面前的是一個不得不解決的死局。不但是眼光的問題,還要有衝地雷陣,不成功便成仁的決心。在死局下如何拿出政績,就是新特首上任最大難關。

聽說有人以「狼」來形容新任特首。也不壞,有狼的特性,才是行政人員、改革者的必備條件。至於他如何做,就拭目以待吧。

2012年4月20日星期五

新特首的麻煩(7)

作為一個缺乏生產而又消費過度之經濟體,香港現在實已變成一個破壞財富之城市。而此一現象之其中一個結果,就是香港人越來越出不起錢,尤其是在國際上,與大陸一同競爭一項物品之時。我們知道近年人民幣之幣值不斷走高。其結果就是,手持人民幣之購買力也有所提升。而與此同時人民幣之升值,也代表著港幣幣值不斷被貶低。貨幣不值錢,購買能力低,香港人的生活水平,很難維持高位。

就拿之前筆者講的故事繼續演繹:假如五國準備賣貨給香港時,突然間來了一個大陸,而這個大陸來時還帶來一大堆實物過來,包括衫褲鞋物、瓷器、手電筒、打火機之類。此時五國會如何作決定?當然是捨棄香港,而選擇賣產品予大陸,與大陸交換物品了。這是因為,與大陸人交易能換到實際的東西回來,而香港不是。

或問寫了幾篇關於香港前景的文章,可有憑據?憑據在於,港幣兌各國貨幣之貶值走勢。作結尾時筆者刊登一系列之港幣兌各國貨幣之走勢圖,從中可看到:自2008年金融風暴起,外幣以港幣結算的價錢,都是呈越來越貴之勢。即使外幣幣值曾有一段下跌之時期,但最後也升回值起來。要評論香港的經濟,必須正視港元貶值的問題,以及背後反映的危機。

港元兌加元:









港元兌日元:









港元兌韓圜:









港元兌歐元:









港元兌印尼盾:


2012年4月7日星期六

新特首的麻煩(6)

之前說到的都是經濟結構的問題,但還有一個不能不提及的就是匯率問題。匯率問題是很重要的,看現在的通脹就是。筆者覺得當下任何對通脹的剖析都還沒捋順。通脹真正的原因是大印鈔票。而港幣的發行量過多,則是因為聯繫匯率──現在美國人大印鈔票以圖刺激經濟,香港因聯繫匯率,也須跟隨著美國大印鈔票。

此情況就好如香港摟著美國。當美國正在點燃火種引火自焚時,香港還緊緊抱著美國,結果是:當美國被火燒著時,香港也因此而被火燒,直至被燒死為止。

固然大家會對此一比喻感到好笑。事實是把自己貨幣之匯率綁在另一國之貨幣上,大前提是那國的經濟狀況究竟是如何?以前是可以的,蓋因以前美國是以強大工業見稱,直至九十年代,世界大多個人電腦都是美國製造。然而就是在近十多年來,美國的製造業不斷衰落,連個人電腦生產都轉給其他國家解決──就看蘋果Ipad等的生產全由大陸富士康工廠負責,已可窺一斑而見全豹了。美國的經濟七成靠消費,但美國就業崗位日少,消費者的錢又從何而來哉?

結果就是,美國不斷加大印刷鈔票,方便自己國人可以輕輕鬆鬆般大肆購物。香港在聯繫匯率下,香港也是在拚命增加港幣的發行量。大花筒的那一刻是很過癮的,但過完癮之後,真正的災難就會顯在眼前。

正常一個經濟體是應該靠生產物品賺錢,消費才有真正的動力,而其貨幣才得以有真正的升值。而大印鈔票造成的只是貨幣貶值,蓋因貨幣大泛濫也。當一貶值所造成的反應就是:通脹愈演愈烈,同時手上的資產也會不停縮水。這正是現在香港經濟的另一大危機。

筆者不否認把港幣綁著美鈔,在以前是正著;但即便是成功的基石,時間一過,已乃絆腳石一個矣。

2012年4月6日星期五

新特首的麻煩(5)

大概是回歸後開始,香港常都有人主張大家去消費去刺激經濟。固然有錢的話,自然會走去消費了,還用你呼籲嗎?沒有錢如何去消費?只要看大陸的例子可資證明:在過去一窮二白之時,炎黃子孫基本都是不消費的,因為大家都沒錢;現在有了錢,自然可以買房又買車,又可追求名牌時尚。消費,必須是建基於足夠的經濟基礎才行。

那香港的問題是什麼?就是大肆消費之同時,卻缺乏足夠的經濟基礎。近年香港人之收入增長有多少?差不多是沒增長!倘拚命消費買東西,那消費的錢從何來也?君不見近來香港常有些清除卡數的廣告?靠借錢消費的一大問題是,是白白為自己製造一大筆債務。而不斷借錢來處理消費債務,也只會令個人債務不斷惡化。

或問不消費的話,經濟如何好起來?沒錯,邏輯上多消費,經濟是會增長,只是你有錢才行的。在沒足夠經濟能力之下去消費,經濟是一樣會增長,但債務便會在同時間形成,而且消費越多,債務也會越多。任何情況下債務都是一種負擔,蓋因借錢是要還的,那即是說,最終你是要大幅刪減未來的開支來應付債務,同時你的身家也會大幅縮水。從個人而言,值得乎?

而從社會而言,在沒足夠經濟能力下去消費,等於是把社會上本已不多的財富進一步縮小。試想人人借貸消費,那產生出來的債務,加起來,數目是何等龐大?而借錢消費跟借錢做生意是有不同的,那就是後者是借錢來賺錢,而前者是借錢來花錢。借錢來賺錢尚且可以有得著,但借錢來花錢,能有什麼收益?

在八十年代時香港人消費確是沒問題,因為當時香港人是有足夠經濟能力。而今香港人的經濟能力,已不能與八十年代時相比。找美國作比較也當可明白:美國經濟七成是靠消費,但現在美國人的人均消費負債是二千二百美元;而三十五歲以下者,則更達三千七百四十一美元。因不斷消費而破產,乃因果之必然。

筆者一向都是反對過度消費──在過去的文章已常提及。但現今香港的政策,就是主張大家去消費。以現在香港人之經濟能力看,無異是叫香港人走入絕境。